Альфа-Банк

Отвратительное обслуживание, ни здравствуйте, ни до свидания, особенно удивил кассир, которая молча закончила операцию и молча ждала, когда я уйду. Милым мне показался только кредитный специалист, который общался с клиентами очень приветливо. Видимо, в этом банке не рады, когда открывают дебетовые счета, очень жаль

При попытке открыть дебетовую карту столкнулась с отвратительным обслуживанием, заставившим почувствовать себя преступником, не отвечали на вопросы, грубо вытаскивали личную информацию. Сказали что перезвонят в течении пяти дней, этого не случилось. Пришлось перезвонить самой, после 30 минут непонятных вопросов, ответа на вопрос: "что с картой?", так и не смогла получить!!! Выбрала другой банк, никогда больше не вернусь и не советую никому!

При желании открыть счёт в банке и пользоваться услугами, натолкнулся на грубый допрос о происхождении моих доходов! Не ответив на вопросы появления средств, допрос продолжился так же. Операционист Анастасия (могу ошибаться в имени) и рядом сидевшая старшая сотрудница отделения своим общением, некомпетентностью и невежеством, заставили обратится за услугами в другое отделение. Зря потраченное время.

Был в филиале вашего банка первый раз,понравилось отношение к клиентам,все так сказать на должном уровне,хоть карта и не активировался всё равно остался очень доволен,работник филиала Татьяна.П быс и профессионально нашла решение проблемы,и подняла настроение)У Вас Татьяна очаровательная улыбка, Спасибо Альфа-Банку и Вам Татьяна.

Уже 10 лет там обслуживаюсь. В основном, только заезжаю забрать перевыпущенную карту. Быстро и без проблем