Audi Центр Київ Юг

Приехал за 300 км устранять проблему, которую могут решить только официалы (замок зажигания-привязка-всё такое). Приёмщик машины разговаривал со мной как потомственный граф, намекая всем видом, что Q7 2008 года - удел лузеров. Ок, мы-то сами не из графьёв, потерпим:( Диагностика, причина найдена - запчасть ждать неделю. Предоплата 50% - а мою Платину Приватбанка в кассе не принимают. "Мы с MasterCard не работаем!". Оплатил через банкомат, благо он тут же, в зале стоИт. Мелочь, проехали... Говорю: "Ладно, я поехал домой на Гюнселе, как сделаете - маякните" - "Мы машины на хранение не оставляем. У нас тут стройка, одному клиенту на А5 кирпич прилетел!" (здесь есть его коммент). Поооехал платную стоянку искать. С поломкой замка зажигания! Когда она заводилась через раз! - меня прогнали со станции. Happy End: эвакуатор не понадобился, машина вошла в моё положение... Замок в итоге сделали, но осадочек, ребята, остался. Прощайте.

Мошенники! после прохождения ТО два раза возвращался на ремонт. Один раз подшипник ступицы (отъехал от СТО 10км и загудел) второй раз топливный насос. В машине стоит видеорегистратор всегда отключают, жулье! С чем разбираться? Пока машина была на гарантии согласно договора вы обязаны в случае гарантийного ремонта предоставлять подменную машину, каждый раз когда возникали гарантийные случаи одна и та же отговорка свободных машин нет, хотя директор ваш ездит на подменной и использует ее как свою личную. В моем автомобиле стоит видеорегистратор каждый раз когда заезжал на ТО его отключали(выдёргивая провода) вам есть что скрывать? шарашкина контора!!!

В этом автосалоне был множество раз так как связан ним по работе. Мы партнёры. Могу сказать только хорошее. Менеджеры отдела запчастей профессионалы высшего уровня. Свое дело знают на 5. Всегда помогут и дадут профессиональную консультацию. Руководители, тех кого я знаю очень веселые, простые и отзывчивые. Всегда помогут. Сам шоурум реально лучший из тех что я видел, а был я на всех диллерах группы VAG. Выбор авто просто огромный. Плюс ко всему Ауди Центр Киев Юг ето единственный диллер который имеет право продавать и обслуживать Audi R8, а ето уже уровень. В общем всем рекомендую. Вас здесь не обидят и не оставят без помощи.

Я живу напротив через дорогу. Но обслуживать свою Audi езжу к их конкурентам на другой конец города (не скажу к кому, т.к. это не реклама конкурентов и они, к слову, тоже не самое лучшее официальное СТО)) ). 1 звезду ставлю только отделу допоборудования, т.к. не покупал авто в этом салоне, об отделе продаж ничего сказать не могу. 4 звезды и оставшееся желание ездить в удобное для меня месторасположение "съели": мастер приемщик (с надменностью и высокомерием римского императора) и откровенно слабое знание матчасти технического персонала. Возможно мне просто не повезло, 2 раза. Отталкивает не столько отсутствие грамотной диагностики (поломки ведь бывают разные: трудно диагностируемые, с неявно выраженным дефектом, на дорогих и на дешевых авто), сколько отношение к тебе как к клиенту, который "должен" доказывать свои права и бороться за внимание технических специалистов. Вы точно можете сюда ехать на обслуживание или ремонт в случае: Вы - красивая, эффектная девушка или Ваше авто дороже 100k EUR, в этом случае Вам возможно повезет больше. Нет, у меня нет завышенных ожиданий от сервиса автомобилей премиум класса, мне есть с чем сравнить из предыдущего опыта, и поэтому в следующий раз я точно сюда не приеду, даже думать об этом не комфортно. Я не первый с негативным отзывом, их руководство эти отзывы не читает, да и вряд ли что-то исправит. Просто предупреждение другим владельцам Audi.

Ребята, не выбрасывайте свои деньги на ветер, не тратьте зря свое время и нервы . На этом сервисе качество обслуживание и уровень квалификации профильных специалистов по ремонту автомобиля, не выше уровня слесаря Пети с соседнего гаража ! Примеров много ... Из последнего : отдал автомобиль для замены сайлентблоков . Замену сделали, но автомобиль менеджер выдал с кирпичем на крыше, на поставленный мой вопрос : "Что это такое ?" , - спокойным голосом отвечает : " Мы перекрасим, у нас здесь рядом стройка и упал кирпич" . Вот так все просто ...