Bicycle Shop Velomoto

Продают самое некачественное. Большинство простейших услуг по ремонту и обслуживанию не предоставляют. Те, которые предоставляют - дорого и без гарантии, т.к. чеков не дают! Нет чека - нет претензии! Не рекомендую обращаться, если не хотите потратить деньги впустую!

Магазин базарного типа. Есть выбор китайских "ашанов". Минимальное колличество запчастей из поднебесной. Цены низкие. Бывало, что кое-что находил только здесь. Из хорошего: есть сайт и телефон по которому можно уточнить наличие запчастей.

Беру иногда запчасти. Вроде всегда все норм, можно пообщаться с продавцами, дают консультации . Заезжаю на сервис к ребятам. Всегда все качественно без косяков.

Заказала ролики детские. Привез курьер, коробка порванная, причем с нескольких сторон... а мне на подарок. Сами ролики, вроде, конечно новые, но их уже мерили точно не один раз, это видно, запыленные и на белой части затертыши, которые возможно, и отмылись бы. Но, главный вопрос в том, это отношение к клиенту. Обслуживание с интонацией, а мне все пофиг, берете или нет. Курьер звонит менеджеру, он мне говорит, да мы, видели что коробка порванная, а пыльные, ну, они на складе лежали.... Короче вместо извините - оправдания и тоже мол, так что вы от нас хотите, других у нас нет.... Меня блин вся ситуация и недовольный вид курьера начинает выводить из себя... Типо, предрадась дура не понятно к чему. Я, реально думаю, ладно возьму, сам товар вроде хороший. Говорю, давайте чек. Ролики 499 грн + 67 грн за ШИКАРНУЮ доставку, итого 566 грн. Я даю курьеру 600 грн и говорю, вы еще скажите что у вас сдачи нет. Он мне возмущенно, конечно нет....................... Я в шоке!!!!!!!!!!!! Реально, говорю, забирайте ролики и идите... Правда не забыла сказать, а мы еще дорогой велосипед хотели у вас купить, но с таким сервисом..... А он мне, а что, я просто курьер! Короче, рррррррррррррррррррррррррр!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ключевое - не ляпы, а отношение к клиенту и глубокое непонимание как должно быть.

Обиделся владелец. Задел отзыв, видимо)