«Деловые Линии»

Честно говоря не верится что груз из Москвы в Волгоград от терминала до терминала (расстояние 1000 км) может доставляться автомобилем 7 суток. Мой заказ №1X0XXX100X005, отправленный с терминала в Москве 25.06.2018 г., ожидается в г. Волжском Волгоградской области только на седьмой день 01.07.2018. Т.е. автомашина за сутки 24 часа проходит около 143 км, таким образом Ваш груз движется к получателю со скоростью пешехода - 5,9 км/час. Диспетчер не говорит где конкретно находится машина - коммерческая тайна, хотя я - собственник груза оплатил услугу по его перевозке, какие от меня тайны. Думаю что 25.06.2018 груз никто и не отправлял просто забивают машину под завязку, т. к. автоперевозка по факту между терминалами занимает не более 24 часов, даже если водитель остановится на ночлег. По срокам доставки - худшая компания. Оценка - отвратительно. Цена такой доставки за 5 кг, 0,2 м3 -630 руб совсем не дешевая. Отправлял поставщик без согласования со мной.

Компания ужастная! Обязали отправителя оплатить жесткую упаковку ,якобы наш груз рама ручной работы относиться к категории мебель ,сказали что с грузом обращаются качетвенно ,хорошо без саринки и пылинки довезут в целостности и сохранности .Взяли за коробку 500 рублей плюс 25 процентов за то что ценный груз ,плюс стоимость доставки до Волжского с Чебоксар .Вышла перевозка 1040 рублей .Когда стали забирать товар на терминали то увидели что изделие которое было обмотанно пленкой ,все поцарапанно от этой ЧУДО _коробки которую нам навзязали - а именно это были не обработанные бруски дерева , рама была отколата по краям , и врезы были все забитые , пылью от этой чудо коробки потому что она сыпалась в дороге пряма в нашу раму . В итоге изделие из ДСП предложили помыть на что я сказала что оно разбухнет ,это же пресованная бумага .Вызвали менеджера по страховке , груз был застрахован , менеджер шла очень долго ,поговорила со всеми знакомыми по телефону , потом недовльная стала высказавать что они не виноваты ,отправляли не они а компания которая в чебоксарах . Товарищи в чем наша вина !!! ? Мы оплатили все что вы хотели , наши клиенты остались без заказы ,высказли нам что думают о нас , а на вопрос отдайте деньги ждите 10 дней и все прензии к страховой . А на горячей линии сказали подавать в суд. КОнечно так делать и будем =это ведь упущенная выгода еще . Вы относитесь по свински к своим клиентам и не ствите их не во что .!

К организации перевозок грузов нет претензии. Все отлично. Но почему нет доверенности на получение груза по доверенности простых людей? Доверенность только для предпринимателей

Обслуживание без проблем. Приехал с грузом для отправления в другой город. Помогли груз перенести в терминал. Груз быстро замерили и зарегистрировали. В окно оформления посетителей не было, и мне быстро все оформили. Цены адекватные. Работой Деловых линий я доволен! Ок

Оч хорошо работают . Команда профессионалов, но дорого. Мы от них ушли.