Инспекция ФНС России по Верх-Исетскому району г. Екатеринбурга

Удивлён тем, что так много негативных отзывов. Инспекция работает как надо. По телефону всегда дозваниваюсь, хоть и не с первого-второго раза. Консультируют подробно, вежливо.

Сотрудники бесталковые, задаешь вопрос ничего незнают. Что за сотрудников понабирали?! Приехала забирать Инн мало того что не нашли, так еще не вкурсе где он. Спрашиваю,где он ? Так возможно, незнаю. Что за ответ такой?! Буду писать жалобу, если не найдут.

Еще до того как сделали ремонт я попадал на приятных сотрудников. Придя недавно был приятно удивлен, что все изменилось только к лучшему! Стало на порядок удобнее а дечушки там работающие просто красавицы и умницы! Ни одного грубого слова. Всё четко и по делу!!!

Пятница! На сайте в графике работы указано до 17:00, по телефону подтвердили, что, действительно, налоговая служба работает до 17:00. Приезжаю в 16:55 (за 5 минут до окончания работы), а мне отвечают, что талоны перестают выдавать уже в 16:45. Почему данной информации нет НИГДЕ???? Почему меня об этом факте не предупредили по телефону??? Более того, в 16:55 уже большинства сотрудников не было на рабочих местах!!!! Девушка на ресепшене честно призналась, что уже все ушли! Прошу более подробно, грамотно и правильно информировать граждан о правилах приёма и действительном графике работы!!!!

То что не дозвониться, это да. Кто-то писал, что нужен кол-центр, он есть, но толку от него нет. В целом, центр работает быстро и вежливо, была по разным причинам, поэтому посещала около 5-6 окон, была еще в кабинетах, претензий нет . Но был один не приятный момент аж 2 раза , когда нужно было узнать по ККМ, номер окна и как сотрудника зовут не помню. Там сидел крайне хамовитый и некомпетентный молодой человек. На мои вопросы были такие ответы, что я дар речи теряла , после фраз " а я откуда могу знать, зачем ко мне пришли с этим и т.п. " , после каждого моего возмущения на его ответы, он звонил начальнице и задавал мой вопрос. Позор. Добилась от него пройти к начальству, женщина оказалась очень приятная в общении, от нее ответ получила. Спасибо.