Отделение ПриватБанка

Отказывают в перевыдаче карты если не заполнишь анкету: недвижимость, транспорт, доход, данные жены. Как кто-то писал, ещё б делали скребок и требовали справку с жека. А менеджеру лучше торговать на базаре с её покетфейсом.

ВСЕМ ВСЁ РОВНО, СЕРВИС УЖАС Полная пассивность сотрудников банка!захожу в это отделение, людей 0, сидят две сотрудницы, одна играется в планшете другая в компьютере, стою в центре комнаты,один, жду приветствия...- полный игнор, спрашиваю к кому можно обратится за справкой и выпиской по счету, молчание.. смотрят друг на друга, видно впадло им это сделать, одна из сотрудниц сказала присесть за удаленный стол, я присел, думал она подойдет, сижу жду, жду 2 минуты никто не подходит, где-то около 5 минут подходит новый сотрудник банка. Я пришел за справкой с мокрой печатью, и уточняю будет ли видно ту печать которая уже есть в электроном виде,или печатается без печати и ставится мокрая печать, на что получаю ответ, что только так- напечатана печать и возле нее мокрая печать. Молодой человек распечатывает виписку, и передает на подпись одной из сотрудниц, та ставит печати, ждет когда я выйду с справкой и тут слышу разговор: новый сотрудник банка спрашивает её- что-то ни так?, она отвечает ну конечно, типа можно распечатать без печати и потом ставить мокрую. Это я уже был почти в дверях. Короче ПОЛНЫЙ игнор сотрудницы банка на ошибку стажёра, при этом что она подписывала и ставила печати, просто промолчала, и позволила мне уйти, а можно ж было просто перепечатать,

Стою в очереди на снятие денег, заранее заказанных, в очереди простоял полтора часа. Это жесть! Самое конченное отделение, включая начальницу! Понабирали идиотов!!!! За два дня тупости этих особей, на разных конвертациях и переводах потерял больше 3000 грн. Если есть Бог, то эти особи за это заплатят

Приехав в отделение касса была закрыта, с терминалом я не смогла разобраться и найти нужные реквизиты. В помощи мне отказали! Когда мне давали карту голд рассказывали что обслуживать будут без очереди. Интересно как это должно выглядите? Мне распихивать всех сидящих людей чтобы мне уделили время? Касса почему то не работает в рабочее время и будет закрыта ещё час. А девушка пялясь в планшет не нашла для меня 2 минуты.

Как и везде в отделении убиваешь уйму времени, вроде и очередей нет, но ждешь часами! Друг дождался своей очереди в кассу, а касир не смогла оплатить квитанцию за садик и порекомендовала обратиться в другой банк, улет полный!