ВСК, Новосибирский филиал

Ужасные очереди! Чтобы отдать полис на продление сидела больше 2 часов. Никакого сервиса по полисам осаго! Даже смс не прислали, что заканчивается оплаченный период. В итоге 3 месяца ездила без страховки. Больше никогда у них страховаться не буду.

Я оформила 2 страховки от клеща 02. 04.2018. Прождала в очереди 40 мин. Работал один специалист, хотя рабочих мест 3. Уже дома стала все проверять и обнаружила, что мне не дали приложение №2 с программой ДМС "Антиклещ". Теперь вынуждена снова обращаться туда. По телефону дозвониться невозможно. Почему так организована работа? Что думает руководство по этому поводу?

Долгое время сотрудничают с клмпанией ВСК, более 13 лет. Почти 10 лет был персональный страховой агент, который вел наши дела: ОСАГО, клещ, гражданская ответственность, имущество, ремонт в квартире. Был даже страховой случай, который оставил только положительные эмоции. Надеюсь сейчас снова, после непродолжительного скитания, нашел нового агента. А еще радует опции : ориентированность на клиента: мне остается только приехать, заплатить и получить готовые документы. В общем твердая и уверенная 5.!!!

Ужасные очереди. Приезжали около 3 раз, так и не попали к специалисту. Все офисы работают с 9.00 до 18.00, перерыв с 13 до 14. Да так почти вся страна работает!как попасть обычному человеку на прием, не понятно. Хоть бы 2 субботы в месяц рабочих сделали. Руководство, обратите на это внимание!

Долгая очередь и обслуживание. плюс оформил возврат денежных средств, и компания решила не возвращать их. писал жалобы, в службу поддержки и до п....ды, брать деньги все любят а возвращать нет, я не советую обращаться в эту компанию.